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赢在起跑线 你必须认识数码投资

【大粤网‧香港】愈来愈多公司在业务上应用科技。调研公司Gartner发表年度信息总监环球调查报告(The 2017 Gartner CIO Agenda Survey),受访的环球信息总监表示,现时会投放19%的预算在数码化上,预计在2018年会提升至28%。而亚太地区的信息总监亦指出,现时花约22%预算进行数码化,到2018年会增加至33%,反映他们意识到发展数码化业务重要性。

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Gartner发表年度信息总监环球调查报告(图片来源:Gartner网页)

数码投资包含不同技术范畴:商业智能、云端服务、数据中心、数码市场营销等,全球有近4成受访CIO会将商业智能放在投资首3项,有近3成(27%)会选择投资云端服务。另有2成亚太CIO认为数码营销应是前3大投资项目。是次调查访问了2,598个来自93个国家及地区的企业信息总监(简称CIO),当中544位来自亚太地区。

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Andy Rowsell-Jones指,商业智能可以帮助企业更了解客户群需要(图片来源:Gartner网页)

Gartner副总裁兼研究总监Andy Rowsell-Jones指,商业智能涉及的数据分析,帮助企业更了解客户群需要,例如从客户在网页的点击项目或次数,得知其喜好,再按需求提供个人化服务,长远而言有助与客户建立深远关系。

跨国人力资源顾问公司Robert Half亦委托独立调查机构,访问香港100位财务总监及财务主管,结果显示,有43%受访者指出,为公司部署新技术是未来12个月的工作重点;有46%更认为,2020年时采用新技术是他们最重要的工作。Robert Half香港执行总裁Adam Johnston称,香港企业透过精简业务和财务政策,加上采用新技术,提高其财务部门的工作效率。

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